邮轮海乘知识
1、什么叫国际豪华邮轮乘务员?
又名“海乘”，类似于空乘；国际豪华邮轮上的高端服务人员；
2、成为“海乘”的具体标准和要求？
东南亚邮轮：女性身高160以上，男性身高170以上；年龄：18-30周岁（条件优者，可以放宽）；五官端正；无传染疾病；无色盲；手脚无纹身；有一定的英语基础
欧美邮轮： 女性身高160以上，男性身高170以上；年龄：19-32周岁（条件优者，可以放宽）；
有流利的英语沟通能力；无传染疾病；无色盲；手脚无纹身；
年龄只是规定你初次申请的年龄。一旦录用后是可以长期在邮轮公司服务的。
3、身高和长相有什么要求，学历有限制吗？
东南亚邮轮对身高、长相、年龄有要求；欧美邮轮只对英语能力有要求，关于身高、长相、年龄无要求。没有学历限制。
4、船上都有哪些职位啊？
邮轮上面的岗位非常多，空间很大，容纳的客人和工作人员很多（员工人数从几百到两三千）。岗位主要有在客房服务员、餐厅服务员、酒吧调酒师及服务员、各个岗位收银员、前台接待、免税店销售、拍卖部门，婴幼儿看护、俱乐部、娱乐部、美容美发、健身房、厨房、信息技术岗位、赌场等十几个部门百余种岗位。
海乘常年招聘，但不同的岗位不同阶段的需求情况不一样，邮轮公司也有规定现场面试的时间，个别岗位甚至一年只有一两次的面试机会。代理公司初试完会根据你个人实际情况，比如英语能力，工作经验，个人性格特点等，推荐在招的合适你的岗位。
5、英语要到什么程度才能过面试啊，需要什么等级证书要求？
没有英文等级证书的要求，但一定要有英文底子，口语越好选择范围越广。不同邮轮公司、不同岗位对英语的要求程度有差异。比如欧美邮轮纯英文环境，要求口语流利无障碍交流，如果不能有效沟通会是大麻烦。亚洲邮轮要求略低，但也需要掌握日常会话，同事间的沟通以及船上安全会议也是英文为主等。一般来说代理会提供相应的衔接培训，以适应面试和岗位要求。
6、邮轮公司为什么没有直接招聘？
每个国家地区都有自己的海员政策，无论是亚洲邮轮还是美国邮轮在华招聘都必须委托国内公司完成一系列派遣程序，这是国家法律规定，所有海员到邮轮工作上都是以劳务派遣方式。国外公司不直接在华招聘，但是申请人都必须经过邮轮公司的人力资源部门的面试官的面试。国家之所以这样规定是因为，如果船员一旦出现状况，国家无法追究国外公司，但是可以追究国内公司，这样对于求职者也是一种保障。
7、邮轮上会不会容易晕船？
邮轮的体积相当于四五个足球场，10-20层楼高，船宽30-60米，长200-400米，而且时速一般在30公/时，所以又大又稳，一般情况下不会出现晕船的。如果在工作期间确实发生了晕船现象，其实也不用担心，因为船上免费提供了晕船药，还有一些比较有趣的防晕的小物件，可以找船医或前台获取。一般根据体质不同，在1-5个星期内身体会自行调节，无需担心。试想下，假如在邮轮上容易晕船，旅客如何放松休闲。
8、船上工作安全吗？不会游泳可以么？
不会游泳是可以的，而且邮轮上工作是非常安全的，比任何交通工具都来的安全。试想近几十年从未出过邮轮出事故的新闻。
邮轮公共区域随处可见的摄像头，全天候的24小时监控，基本保证无视角盲区，防止客人/员工落入水中。
邮轮上有网络吗，平常怎么和家人联系？
船上有提供卫星电话和网络服务，会收取相应费用（还比较合理），现在很多邮轮都配有wifi，但费用较高，个人建议买一张经常停靠国家的电话卡，既可以上网也可以打电话，也可以在船靠港的时候去港口提供的免费wifi点上网。
海乘这个职业好吗？工资真的有传说中那么高吗？
不能说哪个工作好或是不好？因为每份工作都有它的回报值，相比之下海乘这份工作的回报值是比很多行业都有优势的，高额的薪资、英语能力快速提升、人生阅历的增长、国际化管理模式的学习、结交各国的朋友等，这些都是海乘就业能给的回报值。
每份工作的薪资待遇都是公平的，自身能力的高低决定了你的工资待遇。但海乘的工资最低也在5000元/月左右，当然最高工资拿到20000元/月也是有的。
11、成为一名国际海乘人员需要哪些程序？
简单地说就是：报名——国内初试——海员培训——岗位培训——外方面试——办证体检——上船工作。
12、海乘人员的薪资及福利待遇如何?
(1)东南亚邮轮：月薪工资6000—13000元人民币(视岗位职务而定)；
欧美邮轮：月薪工:9000—15000元人民币(视岗位职务而定)；
包吃包住，两人一间宿舍，家电齐全，除看牙要收费外其余医疗一切免费。
13、邮轮一直在海上航行吗？靠岸时员工可以下船吗？可以进行哪些活动？
国际邮轮以观光为主，不会一直在海上航行的，每次的航线大概5-10天会靠一次岸。任何国家的港口，只要不上班的员工都可以下船，在不触及当地法律的情况下，不会限制您的任何活动，只要在船规定的时间前回船即可。
14、在邮轮工作一天是几个小时？
不同的部门之间上班时间也不一样，像俱乐部，免税店随船离靠港的时间而定，所以相对比较轻松，工作时间在6-9个小时，有时一天只上2/3个小时，相比餐厅，前台就会稍长一些，一般在8-10个小时。所有岗位每1-2个小时都会有30分钟的休息时间
15、从开始培训到最后上船大概要多久时间？
培训的时间约三个月左右（包括海员证、高端服务礼仪及邮轮岗位英语强训），视各位学习能力而定。船东岗位面试通过后，上邮轮工作的时间具体由船东安排。正常情况下从开始培训到上邮轮工作的时间在6个月左右。
16、一定要参加培训吗？
是的，因为想做一名海乘，就要满足做海乘的要求。
①必须要有海员证
②最好要有五星级酒店工作经验
③必须要懂得有关邮轮岗位的英语知识、能听、能说。
因为上邮轮后，要立即进入工作状态，船东不会给你实习培训的时间。
17、海员四小证到底培训哪些内容
海事培训项目：包含安全救助、伤口包扎、跳水、游泳等相关海上求生技能的培训，通过中国海事部门考试并证件办理；
18、什么是船期？
船期是在邮轮上的工作时间，一般每位海乘在一艘邮轮上工作的时间是6-10个月（具体看船东安排），就可回家休息1-2个月。
19、那和邮轮公司要签多长的合同？
邮轮公司只和你签一次船期的合同，如船期快结束前部门领导会问你是否签下一个船期，你可签也可不签。这样就有选择邮轮公司的自由了。
20、那到船东指定的母港登邮轮，交通费有报销吗？
这个由邮轮公司定，有些有，有些没有。
21、第一个船期结束后回家休息有带薪吗？交通费有报销吗？
回家休假是否带薪？这是船东安排的，有些邮轮上岗位比较好的是有带薪休假的。所以，能力强的海乘，一般待遇都会比较好的。
如果你继续和这家邮轮公司签第二个船期合同，那来回路上的车费及住宿费都是报销的。如果没签的话，就没有了。
22、做了几年海乘，回来找不到工作怎么办？
做海乘的工作回报值是很高的。
拥有一口流利的英语，你可以就业英语培训老师，外贸企业。
拥有高端服务的多年工作经验，并学到了国际的管理模式，你可以进入对外国际五星酒店做一名管理人员。
因为邮轮上就像一个高级的小城市，上面的任何餐厅都是高端的，所以你可用你所学的东西开一个高级餐厅，
23、未来有升职的空间吗？
升职空间都是有的，关键还是在于你如何表现，个人能力提升的快慢。一艘豪华邮轮会有上千个员工，岗位也有细分为上百个，同一个部门就有无数种岗位，可以说船上的晋升空间是畅通无阻的，机会都是留给有准备的人，是金子总会发光。
24、在邮轮上工作，公司给员工提供什么样的保险？
按照国际公约要求，邮轮公司会为自己的员工购买以下两种保险：
（1）人身意外伤害险；（2）医疗保险(牙齿除外)；船上有专门的医务所。通常完全应付一般性的疾病，如遇到不能治疗或者严重疾病，邮轮公司也送往最近的港口大医院治疗，邮轮公司会承担相关费用。此外，正规的代理公司也会按中国政府规定另外购买海员意外保险。
海上人命安全公约[SOLAS]是各种国际海事公约里的重中之重，也是船东首要关注的，任何人都不敢懈怠，这点大家可以放心。
25、会否遭遇台风或海盗等？
其实这种担心是多余的。豪华邮轮体积非常庞大，航行时感觉舒缓适度，即使有些风浪，邮轮上也会有先进的防风设备，邮轮航行时相对平稳。若遇恶劣天气变化，气象设备系统发出预报，邮船提前泊港停靠，不会有危险。在船上员工房间及其工作岗位都备有救生衣，船上还有完备的救生系统。
（1）首先，现在所说的海盗猖獗的地方是亚丁湾，索马里海域，只有前往中东、非洲、欧洲的海上路线才会经过。邮轮一般不会航行在海盗出没的海域，
（2）好多人会联想到加勒比海盗，亲，那是电影，没有什么黑珍珠号，没有杰克船长，也没有飞翔的荷兰人。加勒比海域还真的没有海盗！要能区分虚拟和现实！
26、在邮轮上工作，公司给员工提供什么样的保险？
按照国际公约要求，邮轮公司会为自己的员工购买以下两种保险：
（1）人身意外伤害险；（2）医疗保险(牙齿除外)；船上有专门的医务所。通常完全应付一般性的疾病，如遇到不能治疗或者严重疾病，邮轮公司也送往最近的港口大医院治疗，邮轮公司会承担相关费用。
海上人命安全公约[SOLAS]是各种国际海事公约里的重中之重，也是船东首要关注的，任何人都不敢懈怠，这点大家可以放心
27、在合同期间，我可以回家吗？
只有在直系亲属成员死亡或者有非常严重的健康问题这种紧急的情况下才可以。不然，就是你决定要辞职，但是你要自己承担回家的交通费。
28、如果我完成了一个合约，我可以申请其他邮轮公司的其他职位吗？
可以的，但是你需要另支付派遣费。不过，那时的派遣费用不多，对于你已赚的钱那只是小数。
